営業部の主な仕事は、お客様である完成車メーカーとの価格交渉やそのための見積もり作成等を通じ、新たに開発される自動車の車体骨格部品を受注すること、そして、受注後もお客様と社内を繋ぐ窓口として、コミュニケーションをとることです。

営業部には、大きく分けて、当社と長く取引のある既存顧客に対して営業活動を行うグループと、まだ当社と取引の少ない顧客や新規顧客に対して営業活動を行うグループがあります。私が所属しているのは後者であり、拡販営業という仕事を担当しています。現在ユニプレスでは、日産自動車以外の完成車メーカーからの売上を増やすために、拡販活動に取り組んでいます。担当している完成車メーカーへ積極的に訪問し、当社の技術力をアピールすることで、ユニプレスに部品を発注するメリットを感じてもらうことが、拡販営業に課せられた大きなミッションです。

とはいっても、拡販先の完成車メーカーには、既に付き合いの深い他の自動車部品メーカーが存在するため、ユニプレスに興味を持ってもらえないことも多くあります。そのため、諦めることなく、積極的に何度も足を運び、お客様のニーズを探りながら根気強く営業活動を続けていくことが重要になります。新しいお客様のニーズを的確に把握し、当社の技術力を理解してもらうことは決して簡単ではありませんが、そうした継続的な努力が実を結び、お客様から見積依頼をいただける際には非常に大きな喜びを感じます。

私は、頼まれた仕事がたとえ自分の業務に直接関係なくても、積極的に取り組むようにしています。頼まれた仕事にも興味を持つことで、自分がそれまで知らなかった業務を知ることができます。また、「なぜその仕事をやるのか？」という目的を忘れずに取り組むことで、より良い仕事をするために何ができるのかを考えることができます。例えば、コピーをとる仕事を一つ頼まれただけでも、「それがいつどこで使われる資料で、どのような内容なのか」について、積極的に興味を持てば仕事が面白くなりますし、なぜその資料が必要なのかを考えて、関連するより良いデータを自ら探して提案するなど、取り組み方次第で、相手に対して付加価値をつけたアウトプットが提供できるようにもなります。

私は、拡販営業の仕事に就いたからには、自分が担当しているお客様から高い信頼を得て、いつか会社の業績に貢献できるような大きな売上を受注したいと思っています。そのために、お客様のニーズとユニプレスの技術が合致しているかどうかを的確に見極め、お客様に対して適切な提案ができるよう、まずは、自動車や自社技術等に関する専門知識や、傾聴力や説明力等の営業スキルを積み上げていきたいと考えています。実際の仕事では、まだ先輩に頼りながら仕事を進めているところがあるので、できるだけ早く独り立ちできるよう、日々精進していかなければと感じています。